关于开展“12316，信息惠农家”活动方案的通知
时间：2012-03-18 16:53
各县（市）区农业局：
为贯彻落实中央1号文件，农业部决定在2012年开展“12316，信息惠农家”活动、并作为“农业科技促进年”中的一项标志性活动，根据省农业厅办公室[2012]41号《关于开展“12316，信息惠农家”活动的通知》的有关精神，结合我市的具体情况，现将有关活动方案通知如下：
一、活动目的
通过“12316，信息惠农家”活动，进一步发挥好12316农业热线服务平台作用，把信息送到千家万户，为农民排忧解难；进一步健全完善“三农”信息服务体系，推进基础条件建设，提升信息服务能力；强化信息服务“三农”的品牌和形象，营造良好社会氛围，让更多的农民群众了解和应用12316农业热线。
二、活动内容
（一）提供咨询，发送信息。充分利用现代信息服务条件和资源，广泛动员农业生产、市场经营、政策法规等方面的专家和科技人员，联合通信运营商及社会各界，按照种、养、加不同行业和农时的需要，及时将农业生产技术信息、农产品市场营销信息、农资供求信息、防灾减灾信息和农业政策法规信息等发送到千家万户，同时对城乡群众、各类机构提出的各种涉农问题进行及时解答，把对“三农”的服务工作做实。
（二）开展“12316，信息惠农家”主题日活动。我市的969155农业服务热线已过渡到12316农业服务热线，各县（市、区）农业局要利用2012年3月16日与农业热线服务号码12316恰好相同这个百年一遇的机会，重点开展12316农业服务热线的宣传应用。动员和组织广播电视、报纸期刊、门户网站等媒体，制作播出节目，开设专栏专刊，刊发标题新闻，发布专题文章，在全年特别是3月16日开展广泛的宣传报道，进一步扩大12316的影响。
（三）结合文明行业创建开展活动。各县（市、区）农业局要以“我们用心，农民省心”为主题，规范12316农业热线服务行为，开展解决农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，不断提高12316服务人员的文明素质和行业文明程度，为建设我市的现代农业作出新贡献。
三、有关要求
为了确保“12316，信息惠农家”活动的有效扎实推进，各县（市、区）农业局要充分认识活动的重要意义，上下联动，相互呼应，认真做好以下几项工作：
（一）加强农业信息服务工作。各县（市、区）要制订促进信息进村入户、有针对性地服务农民的行动方案并组织实施。要以12316公益号码为纽带，充分发挥农业专家、技术人员、农民信息员的作用，以服务平台为基础，以电信运营商为合作伙伴，创新农技推广与服务模式，提升信息化服务“三农”的能力。要完善体制机制，支持建立一支专业门类齐全、结构合理、服务到位的专家咨询和热线受理队伍。
（二）积极组织举办 “12316，信息惠农家”各项活动。各县（市、区）农业局要在本行政区域内认真组织开展“12316，信息惠农家”的具体活动，结合春耕生产开展12316农业热线宣传应用活动。制定细化工作方案，把本次活动做实。为此，市局决定与永泰县农业局联合于3月16日在永泰县大洋镇开展“12316，信息惠农家”科技下乡宣传咨询主题活动。
（三）要全面做好总结宣传工作。各地要注重对12316切实帮助服务基层群众的经验进行提炼，数据汇总，作为本年度“１２３１６，信息惠农家”活动的成果。要重视对活动及成效的宣传，加强与媒体的沟通协调，搞好宣传报道。
请各县（市、区）农业局于2012年10月15日前将本次活动的总结报送市农业局12316农业热线服务中心，主要内容包括：一是全面总结本地区12316建设、运维、管理等工作情况以及取得的成效；二是总结2012年开展“１２３１６，信息惠农家”活动情况、取得的成效及典型案例；三是提出今后进一步做好12316信息惠农家的意见和建议。
联系人：张来俤 fzzld406@163.com 0591-83811820
福州市农业局
二〇一二年三月十五日
来源：福州市农业农村局
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